Q 및 A 이후 - 영업 서비스
Q1:기계를 사용하고 설치하는 방법?
A- 첫 번째 : 우리는 각 컴퓨터마다 USB와 함께 전문 라이브 교육 비디오와 참조를위한 매우 자세한 지침을 제공합니다. 둘째 : 우리 엔지니어는 귀하의 국가로 보낼 수 있습니다. 그러나 고객은 에어 티켓을 지불해야합니다. 게다가 고객은 여행 중에 숙박 시설을 준비해야합니다.
Q2 : 보증 및 예비 부품은 어떻습니까?
A- 우리-1-3 년 보증을 제공합니다. 1 년 동안 기계 가격은 다릅니다. 선택적 서비스입니다. 우리는 기계에 충분한 예비 부품을 제공 할 것이며 대부분의 부품은 현지 시장에서 찾을 수 있습니다. 우리가 제공 한 모든 부품이 완료되면 우리에게서 구입할 수 있습니다.
Q3 : 기계에 문제가 발생하면 어떻게해야합니까?
A- 문제의 그림이나 비디오를 우리에게 보여줍니다. 근로자가 문제를 해결할 수 있다면 비디오로 솔루션을 보내드립니다.
또는 사진. 귀하의 통제에서 문제가 발생하면 엔지니어는 공장으로 보내집니다 (고객은 여행 중에 수수료를 지불합니다). 당사에 연락하면 10 시간 이내에 귀하의 질문에 응답하고 기계 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
Q4 : 엔지니어 서비스
A --엔지니어를 파견하여 고객 공장에 기계를 설치하고 디버깅 할 수 있습니다. 고객은 에어 티켓 및 호텔 경비를 지불해야합니다. 엔지니어의 급여는 하루에 1 인당 $ 150입니다. 고객의 주문이 80,000 달러를 초과하면 3 일간의 현장 엔지니어 서비스를 제공 할 수 있습니다.
Q5 : 물류 및 교통이 신뢰할 수 있습니까?
A - - 우리는 10 년 이상 협력 해 온 전문적인 배송 에이전트를 가지고 있습니다. 기계를 포트, 도어 등으로 전송할 수 있습니다. 기계를 안전하게 전달할 수 있습니다. 운송 중에 상품이 손상되거나 손실되면 저희에게 연락 할 수 있습니다. 우리는 당신이 배송 에이전트에 청구를 제출하도록 도와 드리겠습니다. 관세 문제와 관련하여 일부 고객은 수입 경험이 없습니다. 세금을 포함한 방문 도어 배송 서비스를 준비 할 수 있습니다. 관세 클리어런스 및 관련 수입 절차를 처리 할 필요가 없습니다. 우리의 배송 에이전트는 당신이 그것을 처리하는 데 도움이 될 것입니다.
Q6 : 기계의 포장은 어떻습니까? 안전합니까?
A - - 예, 우리는 당신이 기계를 안전하게받을 것을 보장합니다. 작은 경량 기계의 경우 상자와 버블 랩을 사용합니다. 더 크고 무거운 기계의 경우 수출 등급 목재 상자를 사용합니다. 모든 포장은 장거리 배송을 견딜 수있을 정도로 내구성이 있습니다. 기계를 보호하고 운송 중에 손상을 방지합니다.
Q7; 엔지니어와 영업 직원의 전문성에 대해?
A- 엔지니어와 영업 직원 중 가장 많은 사람들은 5-10 년의 경험을 가지고 있습니다. 그들은 그들의 전문 지식을 사용하여 가능한 빨리 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 이메일, 웹 사이트, WhatsApp, Wechat 등을 통해 언제든지 저희에게 연락 할 수 있습니다.
